Wszystko zaczęło się w 1865 we Fleetwood w Anglii, kiedy to młody farmaceuta James Lofthouse opracował na bazie mentolu i eukaliptusa specjalny syrop dedykowany rybakom, którzy pracując w niesprzyjających morskich warunkach często skarżyli się na bóle gardła i problemy z oddychaniem. Niestety, butelki w trakcie rejsów często się tłukły, co zmusiło Jamesa Lofthouse'a do opracowania nowego formatu produktu. Tak powstały pierwsze pastylki Fisherman’s Friend, których kształt do dziś jest niemal niezmienny.